特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社シーオーダブルシーオー 
運営統括責任者名
関正春 
郵便番号
1500002 
住所
東京都渋谷区渋谷2-10-6 山田青山ビル3F 
商品代金以外の料金の説明
・配送料(梱包資材費など含む)。
・コンビニ決済手数料。
・料金不足の場合の払込み手数料。
・返送になった場合の再発送費。
上記については、お客様負担となります。 
申込有効期限
ご注文後(受注確認の為の自動送信メール発信後)、7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着日から6日間以内に生じました初期不良に付きましては修理もしくは返金にて対応をいたします。


・上記についての条件⇒到着後6日間以内にメールにて問い合わせがあった場合に限りご対応させていただきます。
・上記についての条件⇒着用後、洗濯・クリーニング後は交換は対応不可となります。初期不良での不良の場合も、着用後、洗濯・クリーニング後は交換は対応不可となります。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
原則としてご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由によりお届けが遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 
お支払い方法
クレジット決済のみとなります。 
お支払い期限
クレジット決済は、決済委託業者イプシロン決済により自動決済となります。 
返品期限
商品発送後のお客様都合による返品はお受けしておりません。

初期不良で返品規約に準じた対応の場合、不良品の返品期限についてはお客様との話し合いにて決定いたします。

<お届けした商品の修理および返金について>
修理および返金対象・対象外は下記となります。必ずご確認いただき「修理および返金対象」となる場合は、商品到着日から6日以内に下記メールアドレスまでお問合せ下さい。
メールアドレス:ca_info@cocco.co.jp
商品到着日から7日以上経過した商品についての修理および返金はお受けできません。
ご返金に関わる実費手数料は当店にてご負担いたします。また修理の際にお届けした商品を返送していただきますので納品明細書や梱包資材は捨てないように保管をお願い致します。
詳しい返送方法や返送先はご返信のメールでお伝えします。

<返品・交換対象>
お届けした商品が不良品(破損していた場合)
縫製のほつれやもともとの生地の汚れ

<修理および返金対象外>
お客様のご注文間違い
お客様のもとでの汚れやキズが生じた場合
納品書を紛失してしまった場合(納品書は返送の際必要となります)
商品使用後・着用後または洗濯やクリーニングされた商品 ※初期不良品であっても修理および返金不可となります。
梱包資材の破損など 
返品送料
初期不良による返品、発送商品間違いの場合の返品送料は全額当店負担にて対応いたします。 
電話番号
03-5778-2701 
公開メールアドレス
ca_info@cocco.co.jp 

配送・送料について

ゆうパック
 

支払い方法について

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